描述现象和步骤，比留下更多个人信息更有用

反馈时可说明所在页面、使用设备、点击顺序和实际出现的现象。例如“关闭菜单后正文无法点击”属于移动端使用问题，“找不到某个体育专栏”则属于内容分类问题。

若涉及账号，只需要描述问题，不要提交密码、验证码或其他敏感凭据。能够先通过帮助导航、安全中心和问题汇总完成基础检查，会更容易定位问题。